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広報のKPIは『メディア露出数』『広告換算値』だけでなく、認知・態度変容・行動の3段階で設定するのが基本です。目的別の指標一覧と設定手順を解説します。

広報の内製化とは、社内に広報機能を持つことです。外部委託との違いや、それぞれのメリット・デメリット、伴走型支援という中間的な選択肢を解説します。

広報担当者不在でも、プレスリリース作成やSNS発信など今すぐ着手できる広報活動があります。実践しやすい5つの施策を具体的に解説します。

広報担当者不在の会社は、機会損失や有事対応の遅れといったリスクを抱えます。リスクの具体例と、専任者を置かずに対処する方法を解説します。

広報は第三者であるメディアを介して信頼を獲得する活動、マーケティングは自社発信で売上に直結させる活動です。両者の違いと役割分担を解説します。