ドラマに商品が登場しても、売上は自動では動きません。露出を成果につなげるには、放送前に「使ってよい素材の範囲」と「問い合わせを受け止める準備」を決め、放送後に自社の発信先で露出を見つけてもらえる形に整えます。クレステップのアレイーナ！では、作品内での露出内容や放映状況など、確認可能な情報を整理してご報告します。売上や認知度の向上をお約束するものではありません。露出が決まったメーカーが、時期ごとに何を進めるかをまとめます。
露出が決まった後、メーカーは時期ごとに何をする？
「放送前」「放送直後」「放送後」の3つに分けると、抜け漏れを防げます。
| 時期 | やること | 先に決めておくこと |
|---|---|---|
| 放送前 | 使ってよい素材（画面・映像・出演者の写真）と表記の確認／商品ページ・在庫・問い合わせ窓口の準備／営業・店舗・カスタマーサポートへの共有 | 許諾と表記を誰が確認するか、問い合わせの一次回答者 |
| 放送直後 | 許諾の範囲内での自社サイト・SNSでの告知／問い合わせや検索の動きの記録 | 告知する媒体と文面、記録する項目と担当 |
| 放送後 | 露出実績としての自社サイトへの掲載／販促物・営業資料への展開／放送前の通常期との比較 | 素材の使用期間、振り返りの時期と指標 |
劇中でどの場面にどれくらい映るかは制作側の編集で決まるため、放送前の時点では露出の内容を確定できないことがあります。告知文は、露出の内容を確認できてから作ります。
放送画面や出演者の写真は、そのまま販促に使える？
そのまま使えるとは限りません。素材ごとに、使ってよいかを契約と事前確認で整理します。
| 素材 | 確認する相手 | 確認すること |
|---|---|---|
| 作品名・放送局名・放送日（文字情報） | 制作側・契約書 | 記載してよいか、表記の指定があるか |
| 放送画面・劇中のカット | 放送局・制作会社・提供の窓口 | 使用の可否、期間、媒体、クレジット表記 |
| 出演者の写真・名前・コメント | 出演者側（所属事務所など） | 使用の可否、販促や広告に使えるか |
| 「劇中で使用」という表記 | 自社 | 実際に放送された内容と一致しているか |
放送画面を他人の著作物として許諾なしに使える「引用」には条件があります。文化庁の資料では、公表された著作物であること、引用の必然性があり引用部分が明確に区別されること、自分の著作物との主従関係があり引用が必要最小限であること、出所の明示が必要であることが整理されています（文化庁「著作権制度の概要について」令和6年度）。販促物に放送画面をそのまま載せる使い方が、この条件に当てはまるとは限りません。
出演者の写真や名前についても注意が必要です。最高裁判所の平成24年2月2日判決は、肖像等を無断で使用する行為が、「肖像等を商品等の広告として使用するなど、専ら肖像等の有する顧客吸引力の利用を目的とするといえる場合」に、パブリシティ権を侵害するものとして違法になると判示しています（裁判所「裁判例結果詳細」）。販促で出演者を前面に出す場合は、出演者側の許諾が必要になり得ます。
素材の使用期間や媒体、表記の条件は、作品や契約によって異なります。契約で確認する項目はプロダクトプレイスメントの契約で確認すべきポイントで整理しています。
自社や出演者の発信は、広告と分かる表示になっている？
事業者の広告であるにもかかわらず広告と分からない表示は、ステルスマーケティング規制の対象です。自社の公式サイトやSNSでの告知は、自社の発信であることが明らかな形で行います。出演者やインフルエンサーに紹介を依頼する場合は、広告であることが分かる表示を依頼内容に含め、投稿前に確認する流れを決めておきます。最新の考え方は消費者庁の案内で確認してください。法的な論点の全体像はプロダクトプレイスメントの法的リスクと対策にまとめています。
問い合わせを受け止める「受け皿」は何を整える？
放送後に関心を持った人が、商品にたどり着き、問い合わせや購入に進める状態かを確認します。
| 受け皿 | 整える内容 |
|---|---|
| 商品ページ | 劇中の商品を、名称や型番で特定できる状態にする。色・サイズ違いの案内を載せる |
| 在庫・納期 | 放送後に問い合わせが増える場合に備え、在庫・納期・追加生産の目安を社内で共有する |
| 問い合わせ窓口 | 「ドラマで見た」という問い合わせへの回答を、カスタマーサポートと店舗で統一する |
| 公式サイト・SNSのプロフィール | 商品名や型番の表記ゆれをそろえ、検索から公式ページに着けるようにする |
| 実績ページ | 露出した作品を、放映後も確認できる情報として整理する |
家具通販のアルモニアは、自社サイトに「ドラマ・映画 美術協力実績」のページを設け、作品ごとに放送局・作品名・放送日を一覧にして、作品別のページへつなげています（アルモニア公式サイト、2026年10月確認）。放送が終わった後も、露出を見つけられる形で残している例です。これは他社サイトの紹介で、クレステップの支援先ではありません。
露出の効果は、どう振り返ればいい？
放送後の問い合わせや売上の増減には、季節・キャンペーン・価格改定など露出以外の要因も影響します。露出だけの効果とは言い切れないため、放送前の通常期と比べて、次の3段階に分けて記録します。
| 段階 | 見る内容 | 情報源 |
|---|---|---|
| 露出の事実 | 作品名、放映日、登場した場面と時間、商品の見え方 | 制作側からの情報、アレイーナ！の報告（確認可能な情報） |
| 関心の動き | 商品名・型番での検索、公式サイトの訪問、SNSでの言及 | 自社の計測（検索のツール、アクセス解析、SNS） |
| 行動 | 問い合わせ、資料請求、購入、店頭での指名 | 自社の受注・問い合わせの記録 |
広報の測定の枠組みであるAMECの「バルセロナ原則3.0」も、測定と評価では、アウトプット、アウトカム、潜在的なインパクトを区別して捉えること、広告費への換算額だけでは広報の価値を示せないことを原則に含めています（AMEC）。露出の事実と、関心・行動の動きを分けて記録する考え方に通じます。
指標の設計はプロダクトプレイスメントの効果測定は？KPIと測り方、露出の長さや場面と成果の関係は少ない露出でも成果が出るプロダクトプレイスメントの条件で解説しています。
アレイーナ！で相談できることは？
アレイーナ！は、地上波ドラマや映像コンテンツの劇中で商品を自然に露出するサービスです。企画・作品選定、自然な形での商品登場、放映後の効果検証・レポートについて、クレステップが一貫して支援します。効果の確認は、作品内での露出内容や放映状況など、確認可能な情報を整理して報告する形です。
放送後のSNS運用は、広報伴走支援のSNS運用に関する対応としてもご相談いただけます。露出をプレスリリースとして発信したい場合も、広報伴走支援のプレスリリースの企画・作成・配信代行の範囲でご相談いただけます。アレイーナ！のご相談は無料・秘密厳守で、1営業日以内にご返信します。自社商品が対象になりそうかの判断条件は、ドラマへの商品提供に向いている商品とは？適合条件とメーカー側の準備をご覧ください。
