クレステップが対応する範囲は、広報伴走支援（企画・原稿作成・配信代行・SNS運用に関する対応）、FACT DASH（一次データの提供とカスタム調査）、アレイーナ！（地上波ドラマや映像コンテンツでの商品露出）の3つです。基本の対応範囲に含まれない内容も、個別のご相談で実施も可能です。サービスごとの内容、料金や契約の条件、相談の流れをまとめます。
3つのサービスで、何に対応している？
広報伴走支援
| 区分 | 内容 |
|---|---|
| 対応内容 | 月1回のMTGでの情報整理、企画、原稿作成（確認・承認を経て仕上げ）、配信代行（プレスリリース月1〜3本）、SNS運用に関する対応 |
| 料金・条件 | 月額15万円〜（税別）、契約期間6か月〜。配信サービスの利用料は別途実費。記者への個別アプローチは別途お見積り。制作本数・対応範囲は契約前にご相談のうえ決定 |
FACT DASH
| 区分 | 内容 |
|---|---|
| 対応内容 | 編集部向けの一次データの提供。オーダーメイド・カスタム調査（対象者の条件・設問・サンプル数まで企画に合わせて設計） |
| 料金・条件 | カスタム調査のお見積りは、ご相談内容を確認したうえで個別にご提示。相談・お見積りは無料。データの商用利用は、出典として「クレステップ調べ」とリンクの明記をお願いしています |
アレイーナ！
| 区分 | 内容 |
|---|---|
| 対応内容 | 企画・作品選定、自然な形での商品登場、効果検証・レポート（作品内での露出内容や放映状況など、確認可能な情報を整理してご報告） |
| 料金・条件 | 費用は商品カテゴリー・作品・露出条件・実施する作品数などで異なり、ご希望を伺ったうえでご案内。放映時期は作品の制作状況によって異なります。相談は無料・秘密厳守で、1営業日以内にご返信 |
取材・掲載は各媒体の編集判断によるもので、掲載や売上・認知度の向上をお約束するものではありません。クレステップは、媒体に取り上げられるための企画・原稿・配信を支援します。
広報伴走支援では、何を任せられて、何が社内に残る？
広報の専任担当がいない企業、一人広報・兼任担当で実務が回らない企業、プレスリリース作成やメディア対応のリソースが足りない企業が主な対象です。役割は次のように分かれています。
| 業務 | 貴社にお願いすること | クレステップが担うこと |
|---|---|---|
| 情報整理・企画 | 事業・商品情報、素材の共有 | 情報整理、切り口・構成の提案 |
| 原稿・配信 | 事実・機密情報の確認、最終承認 | 原稿作成・修正、配信準備・代行 |
| 継続的な発信 | 今後の取り組みや反応の共有 | 月1回のMTGで整理、次の発信の提案 |
| SNS運用 | 発信してよい情報の確認 | SNS運用に関する対応 |
SNS運用に関する対応も、広報伴走支援の範囲に含まれます。どこまで任せるかは、社内の体制に合わせて、ご相談のうえ決めます。
支援を通じて社内に残るのは、リリース原稿、内製に使えるベース資料、獲得したメディア接点のリスト（共有可能な範囲）です。支援実績は広報・PR支援実績のページでご紹介しています。支援の流れは伴走型広報支援で実際に行うこと｜月1回のMTGから配信までで詳しく解説しています。
FACT DASHでは、何に対応している？
FACT DASHは、編集部のための一次データ提供サービスです。御社だけのオリジナル調査を一から相談できる「オーダーメイド・カスタム調査」では、対象者の条件・設問内容・サンプル数まで、企画に合わせて設計します。「何を調査すれば記事になるのか」という段階からのご相談も承ります（オーダーメイド・カスタム調査）。
調査リリースの作り方と費用の考え方は、調査リリースの作り方完全ガイド：企画から公開までと調査PRの依頼費用はいくら？相場・見積の内訳と費用対効果の考え方、公開前に確認する項目は調査リリースの公開前チェックリストで整理しています。
アレイーナ！では、何に対応している？
アレイーナ！は、地上波ドラマや映像コンテンツの劇中で商品を自然に露出するサービスです。対象商品の例は、家具・インテリア、家電・小型家電、アウトドア用品、ベビー・キッズ用品、玩具・生活雑貨です。これ以外のカテゴリーも、商品の特性や使用場面を確認したうえで、適合性をご案内します。
資料がなくてもご相談いただけ、所在地にかかわらず相談できます。適合条件はドラマへの商品提供に向いている商品とは？適合条件とメーカー側の準備、効果の確認の考え方はプロダクトプレイスメントの効果測定は？KPIと測り方で解説しています。
基本の範囲以外は、どう相談できる？
基本の対応範囲に含まれない内容は、個別のご相談で実施も可能です。ご要望を伺い、対応内容とお見積りを個別にご提案します。
| ご相談の例 | 進め方 |
|---|---|
| プレスリリースを月3本より多く出したい | 本数と体制を伺い、対応内容と費用を個別にご提案 |
| 契約期間や進め方に希望がある | ご希望を伺い、条件を個別にご相談 |
| SNS運用の範囲を広げたい | 現在の体制と目的を伺い、範囲と進め方をご提案 |
| 3つのサービス以外のご相談 | 課題をお聞きし、必要な支援範囲を整理 |
相談から支援開始までの流れは？
広報伴走支援は、相談、課題・体制の確認、支援範囲・お見積り、契約・準備、支援開始の順に進みます。まず現在の課題と体制を伺い、必要な支援範囲を整理します。アレイーナ！は、お問い合わせ、ヒアリング、ご提案、ご契約・実施の順です。どちらも、何を任せるかが決まっていなくても相談できます。
社内で外注を検討するときに示す項目は、広報の外注を社内で通すには？稟議・経営層への説明で押さえる項目で整理しています。サービスの概要は、広報伴走支援、FACT DASH、プロダクトプレイスメント（アレイーナ！）の各ページをご覧ください。
